BTS Management des Unités Commerciales (MUC)

 

La formation

La formation se fait en contact étroit avec les professionnels par l'intermédiaire de :
• visites d'entreprises de production, de distribution, de services
• interventions de professionnels des différents secteurs d'activités correspondant aux débouchés
• stages : les étudiants sont en relation permanente avec le milieu professionnel dans le cadre de stages en entreprise. Ces stages sont décomposés en
• missions professionnelles de 5 jours réparties dans l'année scolaire
• périodes d'immersion totale en entreprise d'une durée totale de 13 semaines réparties sur les 2 ans
• une pédagogie qui développe le travail de groupe : groupe de TD, jeux de rôle, vente de produits en hypermarchés dans le cadre du Téléthon...

 

L'établissement

Le lycée est localisé dans une ville à taille humaine, à 30 km de Strasbourg, avec des parkings gratuits à proximité.
Les cours se déroulent dans des locaux neufs, fonctionnels et équipés en informatique et vidéo-projection.

 

Débouchés

Le BTS MUC préparé à des emplois dans les secteurs suivants :

• Distribution spécialisée ou non spécialisée : assistant chef de rayon, puis manageur de rayon, directeur adjoint et directeur de magasin...
• banque, assurances, vente de services : chargé de clientèle, conseiller commercial puis responsable d'agence, chef de secteur...
• commerce électronique : télévendeur, téléconseiller puis superviseur d'un centre d'appel...
• service commercial dans une entreprise de production : chargé de l'administration commerciale puis administrateur des ventes...
• poursuites d'études en école de commerce, licence professionnelle, filières universitaires générales, formations complémentaires spécialisées...

 

Les cours

 
  1re année    2e année
Français 2 2
Langue étrangère 3 3
Économie et droit 6 6
Management et gestion 4 6
Gestion de la relation commerciale 9 2
Développement de l’unité commerciale  3 9
Informatique commerciale 2 3
Communication 2  
Total 31 31
Seconde langue vivante (facultatif) 2 2

Stage en entreprise : 13 semaines

 

L'examen

Épreuves

Nature
Durée

Coef.
Français Écrit 4 h 3
Langue étrangère Écrit 2 h 
Oral 20 mn
3
Économie et droit Écrit 4 h 3
Management et gestion des unités commerciales     Écrit 5 h 4
Analyse et conduite de la relation commerciale Oral 45 mn   4
Projet de développement de l’unité commerciale Oral 40 mn 4
Langue 2 (facultatif) Oral 20 mn 1

 

Simulation d'entretien de recrutement

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